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■ シモン行政書士事務所の情報化支援部門　information-strategy.jp

弊所は、１９９５年にＩＴサービスを中心に活動する事務所として開業し、三菱銀行で培った技術力をベースに、 ダイエーグループの物流システムを丸ごと再構築するプロジェクトを中核メンバーとして完遂させ、その後も日本コロムビアで音楽産業の情報化に取組んだほか、 証券、損保、自動車、流通、建設と、様々な業界において情報化戦略の策定とその実現に携わってまいりました。

弊所の本来業務は今も「ＩＴサービス」です。単発案件は随時お受けしています。

■ クラウド、SaaS、そして、超高性能の自立型ＡＩ

ここ１０年は技術革新に振り回されっぱなしで、当初は「我先に」と競うようにクラウド化を推し進めた企業が多かったと思いますが、 SaaSや社外ベンダーに頼り過ぎて、自力で事業を守る能力を絶望的に低下させてしまい、 その結果、ビール事件やプリン事件のような醜態を晒すことになったことは、ＩＴに携わっている人であればご存知でしょう。

つい最近も、コールドサプライチェーンのクラウドサービスがサイバー攻撃を受けて、冷凍食品の物流が混乱しました。

実在庫とデータに差異が生じるとその修復に非常に時間がかかるフードサプライチェーンにおいては、 クラウド移転を推進させてしまったことによって、業務システムを継続稼働できないようにしてしまったことの愚かしさが、改めて認識されることになりました。

大手の企業が莫大な損害を被った姿を目の当たりにして、 自社の存在価値を自らの力で守れる体制に戻そうとする動きが加速化しています。

■ ＡＩの普及と外国人労働者の受入れにより、誠実な企業ほど窮地に追い込まれていく

最近は、一般企業でも、ＡＩが当たり前のように活用されるようになりました。

特に、ＡＩが自ら目的を設定、情報収集、意思決定し、システム操作まで自律的に完結させる、ＩＴエージェントによる自動化技術の進化には目を見張るものがあり、 スタートアップや既存の中小企業が一気に逆転するケースが出てきています。

ＡＩ活用による人件費削減の勢いを止めることはもうできそうもなく、 それに加えて、政府が推進している特定技能外国人の雇用領域が拡大されることで、日本人の雇用を守ってきた従来型の企業は、益々厳しい状況に追い込まれそうです。

昨今は、環境の変化があまりにも激しすぎて、不安に感じることも多くなりましたが、新たな環境で生き残っていくための努力をやめるわけにはいきません。

■ 自社らしさを失うことは、存在価値を失うこと

ところで、御社のシステムはいまどのような状態でしょうか。

転職ブームやアウトソーシングブームに乗ってしまい、短期間に評価を受けたい新入りメンバーが目先の機能追加を繰り返したことによって、 「大切なものが歪になってしまった」「機能が絡み合ってしまいパフォーマンスが低下して身動きが取りにくくなってしまった」という話しをよく聞かされます。

御社も、いつの間にか地に足がつかなくなっていて、「何が間違っているというわけではないけど、根本的に的を外しているような気がする」といったモヤモヤに悩まされていませんか。

■ 迫りくるＡＩワームの脅威、試される日本企業の力

ＡＩワームの脅威が目前に迫っていると言う人がいます。 他方で、もう少し先だと言う人もいます。 現実化しないことを願いたいですが、こんな時代なので、人間が考え得ることには備えておかなければなりませんね。

おそらく大規模情報漏洩は序の口に過ぎません。 再びの混乱が現実になる前に、「何を守り」「何を捨て」「何を新たに生み出す必要があって」「だから今すべきことが何なのか」について明確にし、 大きな波をやり過ごすための手を今すぐに打つ必要があります。

もしＡＩワームの脅威が現実のものになれば、 業務で使用しているで使用している多くのデバイスで障害が発生することになり、業務の継続が困難なるでしょう。 そのときに事業を守るための大きな鍵となるのは、短時間にリセット＆リカバリーができる環境をどこまで整えてきたかです。

かつてはどこの企業にも本物のエンジニアがいて、創業者の理念や企業風土を尊重しながら、システムの基礎や柱を大切に守り続けてくれていたことを、ぜひここで思い出していただきたいと思います。

時代に追い立てられるように走り続けてきた御社の「刷新」の道は、「破壊と創造」の道でしょうか、それとも「調和と共生」の道でしょうか。

日本が唯一無二の存在と言われるのは、長い歴史の中で培ってきた「調和と共生」の精神を大切にしてきたからだということは言うまでもありませんね。

■ 独自の戦略を絶え間なく芽吹かせていくことができるシステム基盤を取り戻す

昔は数年かかっていたことでも、今はあっという間に形にできます。 創業者の理念や企業風土を尊重して、自社の存在価値を守り抜いていける環境を取り戻していただきたいと思います。

そのために大事なのは「何をすべきか」をＡＩに聞かずに人間が考えること。

弊所では、レガシーシステムに詰め込まれた自社独自の強みとノウハウを整理し直して、 時代に求められる独自の戦略を絶え間なく芽吹かせていくことができるシステム基盤として再生させるための支援をしています。

ぜひお手伝いさせてください。

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