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■ シモン行政書士事務所の情報化支援部門　information-strategy.jp

弊所は、１９９５年にＩＴサービスを中心に活動する事務所として開業し、三菱銀行で培った技術力をベースに、 ダイエーグループの物流システムを丸ごと再構築するプロジェクトを中核メンバーとして完遂させ、その後も日本コロムビアで音楽産業の情報化に取組んだほか、証券、損保、自動車、流通、建設と、様々な業界の情報化プロジェクトに携わってきました。

ここ１０年ほどの技術革新には目を見張るものがあり、当初は「我先に」と競うようにクラウド化を推し進めた企業が多かったように思いますが、 最近では、クラウド依存の弊害に悩まされる企業が急激に増えていて、 自己防衛が可能な環境下でのビジネス推進に戻す動きが各所で見られるようになってきましたね。

国際情勢の変化や、ランサムウェアの蔓延等で、提携パートナー企業も含めてクラウドを利用することのビジネスリスクが顕在化したことに加え、 個性が奪われ自社の風土や独自性までもが薄れていくいくことへの恐怖や、きりがないコストの増大が経営を圧迫していることも手伝って、 ＩＴ戦略やパートナー提携を見直していくべきではないかと考える企業が出始めているということでしょう。

日本企業におけるクラウドの活用や生成ＡＩの利用については、すでに評価フェーズに入っている感もあり、 ＦＯＭＯ戦略に踊らされやすい愚かな社員に振り回されることなく、冷静に、そして賢く、必要な技術革新を取り入れていくための戦略を立てていくことが重要になっており、 「時代に取り残されない」ということの本当の意味を考える力が、いま改めて試されているのだろうと思います。

■ ＳＩｅｒやＩＴベンダーの商流構造は、中堅中小企業にとっては大きな負担

日本のＩＴ業界を牽引してきたのは、言うまでもなく「ＳＩｅｒ」と呼ばれるシステムインテグレーター企業群です。

「ＳＩｅｒ」とは、ＳＡＰ等の既存のサービスを組み合わせて、それらを顧客向けにカスタマイズしてインテグレートすることで、短期間に高機能なソリューションを提供する企業群のことでした。 ２０年前～３０年前のＥＲＰ全盛期は、今のＡＩと同じように「我先に」と競うようにＳＡＰの導入を進めたものです。

ＳＡＰの導入プロジェクトが完了した後も、保守要員として相当数のエンジニアを引き続き確保する必要がありましたが、 中核的な役割を果たした技術力の高いエンジニアは次の現場に移ってしまうため、保守業務の多くは下請け企業が引き受けることになりました。

とはいえ、特定の下請け企業だけで保守要員を賄うことには限界があり、 ＩＴ技術者の不足が叫ばれる中成立した派遣法の後押しもあって、人材派遣会社が多数介在する多重下請構造が形成されることになったと思われます。

当時はＩＴ人材が不足していたこともあって、やむを得ない状況だったのかもしれませんが、 元請け企業に支払う金額と、実際に現場で作業を行うエンジニアの能力にギャップがあるＩＴ業界特有の商流構造が現在も続いていることには注意が必要かもしれません。

ＩＴ費用をそれほど捻出できない中堅中小企業にとっては、ＳＩｅｒやＩＴベンダーへの依存度が高まることは、 経営を圧迫するだけでなく、企業の存在価値を失わせていくことにもつながり、これが企業の成長を阻害する壁の一つになっているのではないでしょうか。

最近は、「ＳａａＳ」を組み合わせたＳＩサービスが主流になっていますが、ＩＴ業界の商流構造はそれほど変わっていません。 賢い経営者であれば、「ＳａａＳ」のサブスク縛りまでもがアドオンされるこちらのほうに、より強い警戒感をお持ちのことと思います。

■ 中堅中小企業に光明が差してきました

この流れを良しとしない考えを持つ人たちがいるのも当然のことで、ついに「ＳａａＳ」が吹っ飛ぶほどの待望の技術が姿を現し始めましたね。

その技術が幅広く利用できるようになれば、毎月の高額請求に苦しむことなく、 引き出しにしまっておいたレガシー資産を復活させて、自社本来の風土や強みを思う存分盛り込みつつも、 最先端のビジネスと自由自在に連携できる独自のシステムを、何のしがらみもない自社の環境で動かすことができるようになるかもしれません。

■ 結局は、周りに流されずに独自の道を歩む「孤高型企業」が最強！

興味深いのは、ＡＩ技術の革新が進めば進むほど、ＡＩに頼りきるような社員や会社は遠からず不要になるわけで、 結局のところは、ＡＩに頼ることなく自らの成功のビジョンを自らの力でクリアに描き出し、 ゼロの状態からそれを実現させることができる本物のエンジニアがいなければ、生き残れないんだということです。

その人物が、プロパー社員であっても、外部パートナーであっても構わないと思いますが、 その人物を中心に、企業全体を俯瞰的に捉えて、自社の風土と強みを深く理解し、 自社本来の存在価値である「企業の魂」を具現化して、それを守り抜いていける少数精鋭の敏腕チームが必要であることは普遍であり、 「自社独自の戦略に基づいた情報化企画の立案」「自社の風土にマッチした業務プロセスの設計」「高い競争力を実現できる中核データの設計」などを 担っていける人材を継続的に育成していくことが、更に加速化していくであろう次世代のビジネス環境でも大きく飛躍していくためのカギになることは間違いないでしょう。

幸せな人生を送れるのは「一匹狼」タイプだけだと聞いたことがあります。

日本企業の本来の強みも「個別最適による差別化戦略」にあったはずで、 周りに流さることなく、「自社本来の存在価値」を大切にし続ける、「孤高型企業」こそが最強なのではないでしょうか。

■ ぜひ一度お話しを聞かせてください

弊所は、これまでに培ってきた豊富な経験とノウハウを活かして、情報化推進を強力にサポートできます。 これからの情報化を担っていく人材の育成の面でもお手伝いできます。

ぜひ一度お話しを聞かせてください。

■ 弊所のＩＴ再生支援、現代型ビジネスへの対応支援　実績のご紹介

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